Giám Đốc Điều Hành

Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh

Nơi đào tạo: Đại học Kinh Tế TPHCM

Chuyên nghành: Quản t rị Kinh doanh

Giám đốc Điều hành

Công ty: Tập đoàn Y khoa Vạn Thành Group

Mô tả công việc:

1-/ Hoạch định chiến lược phát triển cho Tập đoàn

- Tham mưu cho Tổng Giám đốc trong việc mua bán và sáp nhập các đơn vị kinh doanh của các thương hiệu khác đang hoạt động hiệu quả trên thị t rường vào hệ thống của Công ty.

- Tham mưu cho Tổng Giám đốc về định hướng hoạt động khi đưa công ty phát t riển theo hướng Tập đoàn đa ngành t rong lĩnh vực y tế: nha khoa, đa khoa, beauty và trung tâm xét nghiệm.

- Xây dựng sơ đồ tổ chức, phân luồng hệ thống, thiết lập bộ khung hoạt động, thiết lập toàn bộ các quy trình, quy chế và chính sách hoạt động nội bộ.

- Xây dựng kế hoạch nhận diện thương hiệu cho Tập đoàn DC Group (tiền thân là công ty TNHH Vạn Thành Sài Gòn - Vạn Thành Group)

- Tuyển dụng các nhân sự nòng cốt để phụ t rách các phòng ban chuyên biệt

. - Mô tả nhiệm vụ, công việc và đưa ra chỉ tiêu hoạt động cho các phòng ban thuộc văn phòng chính và các công ty con trực thuộc.

- Chịu t rách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của Tập đoàn.

2-/ Ổn định vận hành các công ty con t rực thuộc

- Tái cấu t rúc các công ty con t rực thuộc theo hướng hoạt động mới.

- Tiến hành thanh lọc các phòng ban/cá nhân không hoạt động hiệu quả.

- Xây dựng bản MTCV chi tiết cho từng cá nhân nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

- Xây dựng các quy t rình làm việc mới và chuẩn hóa các quy t rình làm việc cũ cho từng nhóm ngành và từng phòng ban liên q

- Xây dựng các chiến lược về nhân sự, marketing, kinh doanh, dịch vụ khách hàng nhằm đưa các đơn vị kinh doanh đạt chỉ tiêu về doanh số và hiệu quả hoạt động theo yêu cầu của Công ty.

- Xây dựng và giám sát sự tuân thủ các quy t rình chuyên môn nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả t rong công tác điều trị.

- Giám sát việc t riển khai các chương t rình thăm dò ý kiến khách hàng nhằm có hướng khắc phục chính xác và kịp thời để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng là cao nhất.

- Tham gia các chương t rình kết nối nhằm xây dựng mối quan hệ với các cơ quan, ban ngành có liên quan.

- Tổ chức các chương t rình đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao năng lực quản lý cho các cán bộ chủ chốt.

- Xây dựng các chương trình training kỹ năng mềm cho các nhân sự từng phòng ban riêng biệt.

3-/ Chịu t rách nhiệm về doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Tập đoàn

- Xây dựng, t riển khai, giám sát kế hoạch hành động để Tập đoàn đạt chỉ tiêu năm 2019 (gồm kế hoạch kinh doanh, marketing, đào tạo, nhân sự, CSKH, hành chính - nhân sự, tài chính).

- Phân bổ ngân sách được duyệt vào các hạng mục khác nhau, nhằm đạt hiệu quả tối ưu t rong việc sử dụng ngân sách được duyệt.

4-/ Nâng cao chất lượng chuyên môn, năng lực tư duy, năng lực làm việc cho đội ngũ quản lý của Tập đoàn

- Xây dựng và lãnh đạo đội ngũ nhân viên, phát t riển nguồn nhân lực để đáp ứng được yêu cầu phát t riển của Tập đoàn.

- Đánh giá về chất lượng của đội ngũ nhằm t riển khai kế hoạch đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ, các kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng, lên kịch bản chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.

- Lên kế hoạch tuyển dụng, săn tìm những nhân sự có chuyên môn đặc biệt nhằm đẩy mạnh chất lượng chuyên môn cho các phòng ban và dịch vụ chủ chốt.

5-/ Xây dựng văn hóa Công ty và gắn kết CBNV t rong Tập đoàn thành một khối thống nhất

- Lắng nghe và thấu hiểu tâm tư nguyện vọng của CBNV để đưa ra những hành động, chương t rình nhằm giúp CBNV giải tỏa những áp lực t rong công việc, tăng sự gắn kết giữa công ty và CBNV.

- Thường xuyên đi thực tế từng chi nhánh để gặp gỡ, chia sẻ với CBNV về định hướng, về kế hoạch, mục tiêu của Tập đoàn để CBNV có thêm động lực, có mục tiêu phấn đấu.

- Đưa ra hướng hoạt động cho Tổng hội trong việc xây dựng các chương t rình team building, nghĩ mát, các chế độ phúc lợi,… nhằm gắn kết CBNV.

 - Tổ chức các chương trình thiện nguyện, gắn kết cộng đồng nhằm xây dựng văn hóa đóng góp xã hội cho các CBNV trong Công ty.