Nhân Viên Kinh Doanh

Cử nhân

Nơi đào tạo: Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

Chuyên nghành: Quản trị văn phòng

Kết quả: Khá

Chuyên viên tư vấn tuyển sinh

Công ty: Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders

Mô tả công việc:

Thiết lập cuộc gọi, giới thiệu về tên bản thân liên hệ từ Trung tâm.

Giới thiệu về sản phẩm mà Trung tâm đang cùng cấp đến khách hàng.

Lắng nghe mong muốn của khách hàng, tìm điểm chung mà sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu của khách.

Chốt lịch hẹn cho khách hàng.

Tiếp đón khách hàng, trao đổi nắm bắt thông tin khách 

Tạo thiện cảm, tư vấn đầy đủ về sản phẩm.

Giải quyết những thắc mắc của khách hàng.

Chốt sale, hướng dẫn khách hoàn thành thủ tục đăng ký.

Chăm sóc khách hàng sau khi chốt.

Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.