Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mã hồ sơ: 183957
Họ tên: Ngô Thị Hồng Gấm
Giới tính: Nữ Ngày sinh: 24/09/1990 (33 tuổi)
Hôn nhân: Đã kết hôn Quốc tịch Việt Nam
Địa chỉ: 523/31 Lê Đức Thọ, Phường 16
Đăng nhập tài khoản NHÀ TUYỂN DỤNG để xem thông tin liên lạc/mời ứng viên ứng tuyển. Hoặc đăng ký nếu chưa có tài khoản

Mô tả hồ sơ

Ngành nghề Hành chính / nhân sự / văn phòng
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Nơi làm việc Hồ Chí Minh
Hình thức làm việc Dài hạn
Mức lương mong muốn 12 - 15 triệu
Kinh nghiệm 5 năm Cập nhật 20/09/2020

Mục tiêu nghề nghiệp

- Mong muốn tìm được công việc tốt, gắn bó lâu dài. 

- Công việc có cơ hội thăng tiến cao, môi trường làm việc chuyên nghiệp. 

- Mong muốn tìm được công việc mức lương cao, chính sách tốt. 


Kỹ năng bản thân

- Kỹ năng giao tiếp tốt 

- Kỹ năng thuyết trình 

 

Ngoại ngữ:

Sơ cấp 

Kỹ năng tin học:

Word, Excel, PowerPoint : sơ cấp 


Học vấn bằng cấp

9/2008 - 9/2011

Cử nhân cao đẳng

Nơi đào tạo: Trường cao đẳng Bách Việt

Chuyên nghành: Thư ký văn phòng

Kết quả: Khá


Kinh nghiệm làm việc

(5 năm)
6/2012 - 7/ 2017

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty: Công ty Philips Việt Nam

Mô tả công việc:

- Duyệt chi phí bảo hành trên hệ thống cho trung tâm bảo hành. Tiếp nhận hóa đơn và làm đề nghị thạnh toán.

- Tiếp nhận, xử lý sản phẩm hư hỏng khách hàng mang đến văn phòng. 

- Xử lý khiếu nại từ khách hàng, trung tâm bảo hành, siêu thị, đại lý... 

- Hỗ trợ Call center giải quyết những trường hợp khó giải quyết từ khách hàng. 

- Xử lý những trường hợp linh kiện từ nước ngoài nhập về bị lỗi.

- Liên hệ đo đạc sự hài lòng của khách hàng.


Đăng nhập tài khoản NHÀ TUYỂN DỤNG để xem thông tin liên lạc/mời ứng viên ứng tuyển. Hoặc đăng ký nếu chưa có tài khoản

iJOBS.vn - Mạng xã hội tuyển dụng hàng đầu

Copyright © Công Ty TNHH ISIRIUS VINA -  Trụ sở: C08 Cao Thị Chính , phường Phú Thuận , Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

MST: 0314772007  -  Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh  -  Điện thoại: (028) 3636 9120 - Email: info@ijobs.vn