Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

Cử nhân cao đẳng

Nơi đào tạo: Trường CĐSP Đăk Lăk

Chuyên nghành: Ngôn ngữ Anh

Kết quả: Giỏi

Chuyên viên

Công ty: Citi Bank Việt Nam

Mô tả công việc:

Chủ động liên lạc, tìm kiếm khách hàng thông qua gọi điện thoại tư vấn sản phẩm của công ty, gặp trực tiếp khách hàng nếu cần thiết.
Hỗ trợ thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm vay tín chấp và thẻ tín dụng của dự án.
Tiến hành hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, thủ tục, lên lịch hẹn cho bộ phận hỗ trợ hồ sơ gặp khách hàng kí hồ sơ hoặc chủ động gặp và hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng.
Chủ động liên lạc, chăm sóc khách hàng cũ.
Tự thiết lập kế hoạch kinh doanh cho bản thân
 

chuyên viên quan hệ khách hàng

Công ty: Shinhan Bank Việt Nam

Mô tả công việc:

Chủ động tìm kiếm và liên hệ khách hàng, giới thiệu khách hàng giải pháp hỗ trợ tài chính và thẻ tín dụng .
Thiết lập cuộc hẹn tư vấn khách hàng, đi thị trường khi cần thiết.
Hỗ trợ thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng mới và khách hàng cũ
Hỗ trợ khách hàng kí hợp đồng
Tự thiết lập kế hoạch kinh doanh cho bản thân