Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng B2C

- Trực tiếp tham gia làm việc tại cơ sở của các đối tác để hỗ trợ các khâu xử lý đơn hàng và kiểm soát chất lượng giao vận;
- Phối hợp với bộ phận Vận hành của đối tác và của công ty để xử lý các sự vụ phát sinh và tối ưu hiệu quả công việc;
- Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng;
- Tổng hợp báo cáo hàng tuần và tham gia xây dựng phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Thời gian làm việc: 08h00 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 hàng tuần.

Thưởng hàng tháng nếu làm tốt

BHXH, BHYT theo quy định pháp luật

Hỗ trợ ăn trưa

Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến

Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề

Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức

- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt và ứng biến linh hoạt;
- Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng;
- Có khả năng khái quát, đánh giá tổng quan;
- Học hỏi nhanh, linh hoạt, khả năng giải quyết sự vụ của khách hàng tốt;
- Tính cách: Thân thiện, hòa đồng, nhiệt tình.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.