It Onsite (Hà Nội Hoặc Đà Nẵng)

- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng:
- Cài đặt phần mềm, quản lý bản vá, cập nhật bảo mật
- Xử lý các sự cố liên quan đến phần cứng máy tính
- Hỗ trợ email, kết nối máy in, ứng dụng office,…
- Hỗ trợ và bảo trì thiết bị mạng
- Wireless Devices and Connection Daily Checklist
- Wireless Baseline and Configuration Management
- Modify SSID, Security Policy, Security Mode, Channel
- Wireless Connection Availability and Capacity Report
- LAN Devices Daily Checklist and System Health Check
- Hỗ trợ về server
- Lắp đặt thiết bị, giám sát tình trạng máy chủ
- Fileserver: kiểm tra tình trạng hoạt động, tài nguyên được chia sẻ
- Print service management
- Thêm máy in mới, cập nhật driver, quản lý quyền truy cập và thiết lập in
- Kiểm tra tính khả dụng và giám sát hoạt động của dịch vụ in
- Sửa lỗi liên quan đến hoạt động của dịch vụ.
* QUYỀN LỢI:
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Lương : Thỏa thuận theo năng lực của ứng viên
- Định kỳ xét tăng lương 1 - 2 lần/năm
* Thưởng:
- Thưởng các ngày Lễ đặc biệt trong năm bao gồm 30/4, 1/5, 2/9, tết dương lịch…
- Thưởng kết quả kinh doanh theo năm (Thưởng năng suất hoặc KPI).
- Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
* Chế độ đãi ngộ khác:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ: BHXH (theo bậc lương BHXH của Công ty quy định), BHYT, thăm hỏi ốm đau, tai nạn, sinh nhật, hiếu hỉ…
- Các đãi ngộ khác của Công ty
* Địa điểm và môi trường làm việc:
- Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ.
- Có nhiều cơ hội được thăng tiến phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc có tính chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở.
- Địa điểm làm việc: Một trong hai nơi, tùy nơi ở ứng viên
+ HN: Tầng12, Tòa nhà CMC, Số 11 Duy Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
+ Đà Nẵng: 414 Tôn Đức Thắng, Hoà Minh, Liên Chiểu, Đà Nẵng

Mức lương: thỏa thuận

Thưởng hàng tháng nếu làm tốt

BHXH, BHYT theo quy định pháp luật

Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến

Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề

Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH khối ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, các khối ngành liên quan.
- Tiếng Anh giao tiếp khá
- Có kiến thức cơ bản về mạng LAN, WAN, Ethernet.
- Có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh.
- Có kiến thức về phần cứng, phần mềm máy tính, máy in, máy văn phòng và các thiết bị ngoại vi.
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm ITSM, công cụ xử lý qua ticket (ManageEngine, JIRA,…)

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.