Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Sữa Vitadairy Việt Nam
Mã số thuế: đang cập nhật Khu vực: Hồ Chí Minh
Quy mô: Trên 500 người Vốn điều lệ: đang cập nhật
Lĩnh vực: Kinh doanh

Tin tuyển dụng này đã hết hạn, không thể nộp hồ sơ ứng tuyển

Mô tả và yêu cầu công việc

Ngành nghề Kinh doanh / Bán hàng / Tiếp thị » Tư vấn / Chăm sóc khách hàng
Địa điểm Hồ Chí Minh - Quận 1
Nội dung công việc Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Số lượng cần tuyển 1
Hình thức làm việc Dài hạn
Mức lương 9 - 10 triệu
Yêu cầu công việc Giới tính Nữ tuổi Không YC
Trình độ Trung cấp Kinh nghiệm 1 năm
Thời gian Ngày đăng 29/11/2020 Hạn nộp HS 30/05/2022

Mô tả chi tiết công việc

- Cập nhật và phân loại thông tin khách hàng sử dụng sản phẩm (khách hàng VIP, mới, thân thiết, khách hàng chuyển Sữa) từ các nguồn (PG, Demo, Y tế) chuyển về vào hệ thống phần mềm theo đúng quy định
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc Hotline đến của khách hàng theo nhãn hàng
- Tư vấn qua điện thoại nhằm cung cấp các thông tin và các chương trình cho khách hàng sử dụng sản phẩm
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình
- Thực hiện chỉ tiêu cuộc gọi đã được giao
- Thường xuyên online để cập nhật nội dung theo yêu cầu được giao.
- Thực hiện các công việc theo kế hoạch của cấp trên.


Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến; Làm việc giờ HC từ T2 đến sáng T7 hàng tuần, Nghỉ Chiều T7 và Chủ nhật hàng tuần.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định của Nhà nước và Bộ luật lao động;
- Được tham quan, nghỉ mát hàng năm, hưởng các chế độ Lễ, Tết, Sinh nhật theo quy định công ty.


Yêu cầu công việc

- Nữ, tuổi từ 22 trở lên, ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm CSKH cho các Công ty Sữa, tiêu dùng, thực phẩm
- Tốt nghiệp Trung cấp
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại/vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục


Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.


Hình thức ứng tuyển và liên hệ

Tin tuyển dụng này đã hết hạn, không thể nộp hồ sơ ứng tuyển


Việc làm tương tự

iJOBS.vn - Mạng xã hội tuyển dụng hàng đầu

Copyright © Công Ty TNHH ISIRIUS VINA -  Trụ sở: C08 Cao Thị Chính , phường Phú Thuận , Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

MST: 0314772007  -  Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh  -  Điện thoại: (028) 3636 9120 - Email: info@ijobs.vn