Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Sữa Vitadairy Việt Nam
Mã số thuế: đang cập nhật Khu vực: Hồ Chí Minh
Quy mô: Trên 500 người Vốn điều lệ: đang cập nhật
Lĩnh vực: Kinh doanh

Đăng nhập tài khoản Người tìm việc để xem thông tin liên hệ / ứng tuyển. Hoặc Đăng ký nếu chưa có tài khoản

Mô tả và yêu cầu công việc

Ngành nghề Kinh doanh / Bán hàng / Tiếp thị » Tư vấn / Chăm sóc khách hàng
Địa điểm Hồ Chí Minh - Quận 1
Nội dung công việc Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Số lượng cần tuyển 1
Hình thức làm việc Dài hạn
Mức lương 9 - 10 triệu
Yêu cầu công việc Giới tính Nữ tuổi Không YC
Trình độ Trung cấp Kinh nghiệm 1 năm
Thời gian Ngày đăng 30/11/2020 Hạn nộp HS 31/12/2020

Mô tả chi tiết công việc

- Cập nhật và phân loại thông tin khách hàng sử dụng sản phẩm (khách hàng VIP, mới, thân thiết, khách hàng chuyển Sữa) từ các nguồn (PG, Demo, Y tế) chuyển về vào hệ thống phần mềm theo đúng quy định
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc Hotline đến của khách hàng theo nhãn hàng
- Tư vấn qua điện thoại nhằm cung cấp các thông tin và các chương trình cho khách hàng sử dụng sản phẩm
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình
- Thực hiện chỉ tiêu cuộc gọi đã được giao
- Thường xuyên online để cập nhật nội dung theo yêu cầu được giao.
- Thực hiện các công việc theo kế hoạch của cấp trên.


Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến; Làm việc giờ HC từ T2 đến sáng T7 hàng tuần, Nghỉ Chiều T7 và Chủ nhật hàng tuần.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định của Nhà nước và Bộ luật lao động;
- Được tham quan, nghỉ mát hàng năm, hưởng các chế độ Lễ, Tết, Sinh nhật theo quy định công ty.


Yêu cầu công việc

- Nữ, tuổi từ 22 trở lên, ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm CSKH cho các Công ty Sữa, tiêu dùng, thực phẩm
- Tốt nghiệp Trung cấp
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại/vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục


Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.


Hình thức ứng tuyển và liên hệ

Đăng nhập tài khoản Người tìm việc để xem thông tin liên hệ / ứng tuyển. Hoặc Đăng ký nếu chưa có tài khoản

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Hunufa

Trợ Lý Kinh Doanh

Công Ty TNHH Hunufa

02/12/2020   Hồ Chí Minh

iJOBS.vn - Mạng xã hội tuyển dụng hàng đầu

Copyright © Công Ty TNHH SIRIUS GROUP -  Trụ sở: 254A Nguyễn Văn Đậu, Phường 11, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

MST: 0314772007  -  Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh  -  Điện thoại: (028) 3636 9120 - Hotline: 0812 002 712 Email: info@ijobs.vn