Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service Executive

Responsibilities include, but are not limited to:

Receive Customer feedback and record feedback on Savyu system.

Meet personal/team sales targets and call handling quotas.

Handle complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow up to ensure.

Keep records of customer interactions, process customer accounts, and file documents.

Provide information and details.

Work closely with other departments.

Other tasks as required.

Mức lương: thỏa thuận

Thưởng hàng tháng nếu làm tốt

BHXH, BHYT theo quy định pháp luật

Hỗ trợ ăn trưa

Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến

Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề

Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức

Can work at shift

6+ months experience in customer service is a plus.

Good command of English and MS. Office.

Positive attitude, self-discipline, good communication.

Phone Skills - Strong phone contact handling skills and active listening.

Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters.

Conscientious, detailed-oriented, meticulous.

Ability to work independently in a fast paced environment.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.