Nhân Viên Tư Vấn

Công tác gặp gỡ, tiếp xúc khách hàng:

Tiếp nhận nguồn thông tin khách hàng từ trực tiếp đến gián tiếp qua các nguồn cung cấp

Thực hiện công tác giao lưu, gặp gỡ tiếp xúc các đối tượng khách hàng khác nhau

Xây dựng kế hoạch và thực hiện các hoạt động liên kết nhằm đưa nguồn khách hàng về đến Trung tâm/ Cơ sở

Nhập dữ liệu và xử lý thông tin các nguồn khách hàng

Sàng lọc, lựa chọn và thúc đẩy nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng

Nghe, gọi, trả lời các cuộc điện thoại tại Trung tâm/ cơ sở

Công tác tư vấn, định hướng sản phẩm

Hiểu biết các chương trình marketing đã và đang triển khai tại Trung tâm Tư vấn, định hướng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

Thực hiện các tiến trình đăng ký khóa học cho khách hàng

Thiết lập và lưu trữ hồ sơ thông tin khách hàng

Giải quyết các nhu cầu phát sinh của khách hàng trong việc lựa chọn các khóa học phù hợp

Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

Lập hồ sơ ghi danh, đăng ký khóa học cho khách hàng

Công tác hành chính phục vụ tại Trung Tâm

Lên kế hoạch và thực hiện kế hoạch yêu cầu cung cấp văn phòng phẩm, giáo trình, dụng cụ dạy và học, trang thiết bị phục vụ hoạt động của Trung tâm hàng tháng

Tổ chức theo dõi, quản lý, thống kê tài sản cố định của Trung tâm/Cơ sở;

Tổ chức theo dõi, quản lý, thống kê văn phòng phẩm, tài liệu giáo trình, công cụ giảng dạy và học tập của Trung tâm/ Cơ sở theo định kỳ hàng tháng;

Thực hiện các công tác tiếp tân tại Trung tâm/ Cơ sở, các hoạt động của Công Ty.

Mức lương: thỏa thuận

Thưởng hàng tháng nếu làm tốt

BHXH, BHYT theo quy định pháp luật

Hỗ trợ ăn trưa

Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến

Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề

Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức

Tốt nghiệp các chuyên ngành:Trình độ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketting hoặc những ngành có liên quan.

Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

Kỹ năng:

Nhận diện khách hàng

Giải quyết vấn đề

Tư vấn thuyết phục tốt

Ngoại ngữ :Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.