Tên công ty: | Công Ty Cổ Phần Thương Mại Nguyễn Kim | Mã số thuế: | đang cập nhật | Khu vực: | Hồ Chí Minh | Quy mô: | 5000 người | Vốn điều lệ: | đang cập nhật | Lĩnh vực: | Trung tâm thương mại |
Tin tuyển dụng này đã hết hạn, không thể nộp hồ sơ ứng tuyển
Ngành nghề | Kinh doanh / Bán hàng / Tiếp thị » Tư vấn / Chăm sóc khách hàng | |||
---|---|---|---|---|
Địa điểm | Hồ Chí Minh - Quận 1 | |||
Nội dung công việc | [Hcm] Call Center Manager - Nguyen Kim | |||
Số lượng cần tuyển | 1 | |||
Hình thức làm việc | Dài hạn | |||
Mức lương | Thỏa thuận | |||
Yêu cầu công việc | Giới tính | Không YC | tuổi | 30 - 45 tuổi |
Trình độ | Đại học | Kinh nghiệm | 3 năm | |
Thời gian | Ngày đăng | 29/11/2020 | Hạn nộp HS | 30/05/2022 |
- Quản lý trung tâm chăm sóc khách hàng.
- Quản lý hệ thống dữ liệu và khách hàng.
- Duy trì kiểm soát chất lượng và sự hài lòng của khách hàng, không ngừng tìm kiếm cách thức mới để cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Đào tạo, giám sát và hỗ trợ nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Nhanh chóng giải quyết hiệu quả các vấn đề mà nhân viên không thể xử lý.
- Xây dựng hoàn chỉnh các quy trình, tiêu chuẩn và phương pháp hỗ trợ khách hàng.
- Lập báo cáo hàng tuần và tháng.
- Hoàn thành các công việc được giao từ giám đốc.
Mức lương: thỏa thuận
Thưởng hàng tháng nếu làm tốt
BHXH, BHYT theo quy định pháp luật
Hỗ trợ ăn trưa
Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến
Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề
Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức
- Có kinh nghiệm ít nhất 3 năm trong lĩnh vực quản lý trung tâm chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại và trực tiếp, kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Tiếp thu công việc nhanh.
- Tiếng Anh lưu loát 4 kỹ năng.
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Tin tuyển dụng này đã hết hạn, không thể nộp hồ sơ ứng tuyển
Copyright © Công Ty TNHH ISIRIUS VINA - Trụ sở: C08 Cao Thị Chính , phường Phú Thuận , Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
MST: 0314772007 - Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: (028) 3636 9120 - Email: info@ijobs.vn