Tên công ty: | Công Ty Tài Chính TNHH Mb Shinsei | Mã số thuế: | 0108061897 | Khu vực: | Hà Nội | Quy mô: | đang cập nhật | Vốn điều lệ: | đang cập nhật | Lĩnh vực: | Tài chính |
Tin tuyển dụng này đã hết hạn, không thể nộp hồ sơ ứng tuyển
Ngành nghề | Kinh doanh / Bán hàng / Tiếp thị » Tư vấn / Chăm sóc khách hàng | |||
---|---|---|---|---|
Địa điểm | Hà Nội | |||
Nội dung công việc | Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng | |||
Số lượng cần tuyển | 1 | |||
Hình thức làm việc | Dài hạn | |||
Mức lương | Thỏa thuận | |||
Yêu cầu công việc | Giới tính | Không YC | tuổi | Không YC |
Trình độ | Kinh nghiệm | Không YC | ||
Thời gian | Ngày đăng | 29/11/2020 | Hạn nộp HS | 30/05/2022 |
* Phòng Dịch vụ khách hàng của công ty tài chính MB Shinsei ( Mcredit) là đại diện của Mcredit tiếp nhận, xử lý tất cả các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trước và sau bán thông qua điện thoại, email, các kênh truyền thông. Vị trí Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng chịu trách nhiệm về các mảng công việc , bao gồm:
- Quản lý và phát triển bộ phận phụ trách (outbound/inbound)
- Tổ chức đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng và nâng cao nghiệp vụ của nhân viên trong đơn vị
- Đề xuất giải pháp, sáng kiến nhằm nâng cao chất lượng Dịch vụ khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải đáp thắc mắc, khiếu nại cho khách hàng trước và sau bán
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng
Mức lương: thỏa thuận
Thưởng hàng tháng nếu làm tốt
BHXH, BHYT theo quy định pháp luật
Hỗ trợ ăn trưa
Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến
Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề
Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên
- Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm Dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm quản lý hoặc các vị trí tương đương
- Giao tiếp tốt
- Tỉ mỉ, chu đáo
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Tin tuyển dụng này đã hết hạn, không thể nộp hồ sơ ứng tuyển
Copyright © Công Ty TNHH ISIRIUS VINA - Trụ sở: C08 Cao Thị Chính , phường Phú Thuận , Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
MST: 0314772007 - Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: (028) 3636 9120 - Email: info@ijobs.vn