Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Dịch Vụ Citigym
Mã số thuế: đang cập nhật Khu vực: Hồ Chí Minh
Quy mô: đang cập nhật Vốn điều lệ: đang cập nhật
Lĩnh vực: Thể thao, sức khỏe

Đăng nhập tài khoản Người tìm việc để xem thông tin liên hệ / ứng tuyển. Hoặc Đăng ký nếu chưa có tài khoản

Mô tả và yêu cầu công việc

Ngành nghề Truyền thông / Media » Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
Địa điểm Hồ Chí Minh - Quận 10
Nội dung công việc Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Số lượng cần tuyển 1
Hình thức làm việc Dài hạn
Mức lương 6 - 7 triệu
Yêu cầu công việc Giới tính Không YC tuổi Không YC
Trình độ Trung học Kinh nghiệm 1 năm
Thời gian Ngày đăng 29/11/2020 Hạn nộp HS 30/05/2022

Mô tả chi tiết công việc

Nhiệm vụ 1 (Task 1): Trực hotline, giải đáp thắc mắc của khách hàng/hội viên qua hotline.

1.1. Giải đáp thắc mắc của khách hàng/hội viên.

Nhiệm vụ 2 (Task 2): Thực hiện các cuộc gọi outbound theo chiến lược của công ty.

2.1. Thực hiện các cuộc gọi khảo sát, thu thập ý kiến của khách hàng/hội viên về chất lượng dịch vụ cơ sở vật

chất và tại CITIGYM.

2.2. Thực hiện các cuộc gọi outbound theo chiến lược của công ty.

Nhiệm vụ 3 (Task 3): Trực fanpage, giải đáp thắc mắc của khách hàng/hội viên qua fanpage.

3.1. Trả lời inbox, comment giải đáp thắc mắc của khách hàng/hội viên.

Nhiệm vụ 4 (Task 4): Tiếp nhận phản hồi của khách hàng/hội viên.

4.1. Tiếp nhận phản hồi của khách hàng/hội viên.

4.2. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết phản hồi của khách hàng/hội viên một cách kịp thời với mức độ chuyên nghiệp.


Quyền lợi được hưởng

Mức lương: thỏa thuận

Thưởng hàng tháng nếu làm tốt

BHXH, BHYT theo quy định pháp luật

Hỗ trợ ăn trưa

Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến

Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề

Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức


Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng, xử lý tình huống Tiếng Anh là một lợi thế

- Chủ động trong công việc


Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.


Hình thức ứng tuyển và liên hệ

Đăng nhập tài khoản Người tìm việc để xem thông tin liên hệ / ứng tuyển. Hoặc Đăng ký nếu chưa có tài khoản

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Isirius Vina

System Administrator

Công Ty TNHH Isirius Vina

04/12/2021   Hồ Chí Minh

Transcend People Co., Ltd

Nhân Viên Photoshop

Transcend People Co., Ltd

03/12/2021   Hồ Chí Minh

iJOBS.vn - Mạng xã hội tuyển dụng hàng đầu

Copyright © Công Ty TNHH SIRIUS GROUP -  Trụ sở: L5-31.OT05 Vinhomes Central Park, 720A Điện Biên Phủ, P.22, Q.Bình Thạnh, TP.HCM, Việt Nam

MST: 0314772007  -  Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh  -  Điện thoại: (028) 3636 9120 - Hotline: 0879 411 511 Email: info@ijobs.vn