Tên công ty: | Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận - Pnj | Mã số thuế: | đang cập nhật | Khu vực: | Hồ Chí Minh | Quy mô: | 1000-4999 | Vốn điều lệ: | đang cập nhật | Lĩnh vực: | Chế tác và bán lẻ trang sức |
Tin tuyển dụng này đã hết hạn, không thể nộp hồ sơ ứng tuyển
Ngành nghề | Kinh doanh / Bán hàng / Tiếp thị » Tư vấn / Chăm sóc khách hàng | |||
---|---|---|---|---|
Địa điểm | Hồ Chí Minh - Quận Phú Nhuận | |||
Nội dung công việc | Tư Vấn Viên Trực Tuyến | |||
Số lượng cần tuyển | 1 | |||
Hình thức làm việc | Dài hạn | |||
Mức lương | 6 - 8 triệu | |||
Yêu cầu công việc | Giới tính | Không YC | tuổi | 20 - 30 tuổi |
Trình độ | Cao đẳng | Kinh nghiệm | 1 năm | |
Thời gian | Ngày đăng | 29/11/2020 | Hạn nộp HS | 30/05/2022 |
* Xác nhận đơn hàng trực tuyến gián tiếp
- Tiếp nhận các đơn hàng trực tuyến gián tiếp (Không cần tư vấn bán hàng)
- Kiểm tra thông tin người đặt hàng. Tạo khách hàng thành viên trên ERP
- Kiểm tra thông tin sản phẩm, kiểm tra tồn kho sản phẩm trên hệ thống
- Phối hợp với các bộ phận trong công ty kịp thời xử lý đơn hàng cho khách một cách nhanh chóng và hiệu quả
* Tạo đơn hàng hàng ERP
- Tiếp nhận, kiểm tra toàn bộ đơn hàng trực tuyến (bao gồm gián tiếp và trực tiếp)
- Tạo đơn hàng ERP (SO-DO) từ thông tin đơn hàng trực tuyến
* Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, hướng dẫn, giải quyết những thắc mắc về thông tin sản phẩm, các chính sách bảo hành, cách bảo quản sản phẩm, cách thanh toán trực tuyến, visa…
- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất.
Mức lương: thỏa thuận
Thưởng hàng tháng nếu làm tốt
BHXH, BHYT theo quy định pháp luật
Hỗ trợ ăn trưa
Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến
Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề
Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức
* CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
- Số năm kinh nghiệm liên quan: 1 năm
- Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: vận hành Thương mại điện tử, điều phối hàng hóa
* CÁC KỸ NĂNG
- Kỹ năng công việc: Có kiến thức về sản phẩm, kiến thức cơ bản về quản lý đơn hàng trên hệ thống, kỹ năng sử dụng hệ thống quản lý
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm SAP - ERP
- Kỹ năng mềm: kỹ năng làm việc nhóm, cẩn thận và biết linh động khi thực hiện công việc, học hỏi nhanh.
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Tin tuyển dụng này đã hết hạn, không thể nộp hồ sơ ứng tuyển
Copyright © Công Ty TNHH ISIRIUS VINA - Trụ sở: 99 Nguyễn Thị Thập, Khu đô thị Him Lam, phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
MST: 0314772007 - Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: (028) 3636 9120 - Email: info@ijobs.vn