[Phong Vũ Hcm] Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (Qa Staff)​

Tên công ty: Công Ty Cp Tm-Dv Phong Vũ
Mã số thuế: đang cập nhật Khu vực: Hồ Chí Minh
Quy mô: đang cập nhật Vốn điều lệ: đang cập nhật
Lĩnh vực: Thương mại - dịch vụ

Tin tuyển dụng này đã hết hạn, không thể nộp hồ sơ ứng tuyển

Mô tả và yêu cầu công việc

Ngành nghề Sản xuất / Xuất nhập khẩu » Quản lý chất lượng (QA/QC)
Địa điểm Hồ Chí Minh
Nội dung công việc [Phong Vũ Hcm] Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (Qa Staff)​
Số lượng cần tuyển 1
Hình thức làm việc Dài hạn
Mức lương 9 - 11 triệu
Yêu cầu công việc Giới tính Không YC tuổi Không YC
Trình độ Kinh nghiệm Không YC
Thời gian Ngày đăng 25/06/2020 Hạn nộp HS 30/05/2022

Mô tả chi tiết công việc

* Mục đích:
- Kiếm soát & nâng cao chất lượng làm việc của đội ngũ Telesales
- Góp phần thúc đẩy, nâng cao năng xuất bán hàng của đội ngũ Telesales
* Nội dung công việc:
- Nghe lại toàn bộ các bản ghi âm cuộc gọi của Nhân viên Telesales (TSS)
- Ghi chú đầy đủ nội dung cuộc gọi của TSS với Khách hàng
- Căn cứ theo kịch bản, quy trình bán hàng của kênh Telesales đưa ra các nhận xét ưu khuyết điểm của từng nhân viên theo từng cuộc gọi
- Đưa ra các đề xuất cải thiện cho từng nhân viên được nhận xét
- Báo cáo hàng ngày lên cấp quản lý của Telelsales về kết quả làm việc trong ngày
- Phối hợp với cấp quản lý của Telesales và Bộ phận đào tạo đưa ra các chương trình đào tạo phù hợp


Quyền lợi được hưởng

Mức lương: thỏa thuận

Thưởng hàng tháng nếu làm tốt

BHXH, BHYT theo quy định pháp luật

Hỗ trợ ăn trưa

Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến

Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề

Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức


Yêu cầu công việc

- Am hiểu về lĩnh vực bán hàng qua điện thoại bao gồm cả Inbound & Outbound call. Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong vị trí tương đương (nếu tuyển bên ngoài)
- Khả năng nghe nói tốt; chịu được áp lực về việc nghe & nhận xét nhiều bản ghi âm trong 1 ngày
- Năng nỗ,nhiệt tình, cẩn thận, chu đáo
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Am hiểu về sản phẩm và quy trình bán hàng ở Phong Vũ là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên nữ


Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.


Hình thức ứng tuyển và liên hệ

Tin tuyển dụng này đã hết hạn, không thể nộp hồ sơ ứng tuyển


Việc làm tương tự

iJOBS.vn - Mạng xã hội tuyển dụng hàng đầu

Copyright © Công Ty TNHH ISIRIUS VINA -  Trụ sở: 99 Nguyễn Thị Thập, Khu đô thị Him Lam, phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

MST: 0314772007  -  Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh  -  Điện thoại: (028) 3636 9120 - Email: info@ijobs.vn