Nhân Viên Call Center

- Gọi ra cho khách hàng (KH), check phản hồi chất lượng và ghi nhận ý kiến của khách hàng đã dùng mẫu thử
- Tư vấn và giải quyết những vấn đề thường gặp theo nhu cầu khi KH dùng tã
- Chốt đơn hàng, theo dõi quá trình giao hàng đến tận tay khách hàng
- Tự theo dõi tỷ lệ đơn hàng thành công và tỉ lệ đơn hàng bị hủy
- Đảm bảo đạt đủ chỉ tiêu đơn hàng và cuộc gọi ra do trưởng nhóm giao
- Nghe record (bản thân) để tự đánh giá, học hỏi, rèn luyện kỹ năng tư vấn, xử lý tình huống
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Mức lương: thỏa thuận

Thưởng hàng tháng nếu làm tốt

BHXH, BHYT theo quy định pháp luật

Hỗ trợ ăn trưa

Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến

Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề

Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức

- Trình độ: Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học (ưu tiên liên quan đến y dược, công nghệ dinh dưỡng thực phẩm
- Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí CSKH ngành hàng thực phẩm (ưu tiên ngành tã, sữa.)
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (Sơ cấp)
- Vi tính: Văn phòng
- Khác: Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, xử lý tình huống và tìm kiếm khách hàng mới. Kỹ năng bán hàng qua điện thoại.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.