Tổng Đài Viên Livebank Của Ngân Hàng Tpbank

-Tiếp nhận cuộc gọi vào từ khách hàng của ngân hàng TP BANK
-Hỗ trợ thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
-Ghi nhận khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng (nếu có) và lưu chuyển thông tin đến bộ phận chuyên trách xử lý.
-Lưu trữ thông tin tương tác khách hàng tại hệ thống dữ liệu TPBANK
•Vị trí này chỉ đơn thuần là kênh tri thức hỗ trợ khách hàng nên tuyệt đối KHÔNG chốt sale, KHÔNG áp chỉ tiêu (doanh số).

- Lương chính thức: 7,200,000vnđ. 
Có thưởng thêm nếu hiệu suất CV làm tốt  (8-8tr5)
-Thử việc 2 tháng 85% lương
- Thưởng lễ, Lương tháng 13, Quà sinh nhật,và nhiều phúc lợi khác…vvv
- Được tham gia BHXH đầy đủ
- Hàng tháng sẽ có lớp nghiệp vụ nâng cao kỹ năng/ nghiệp vụ chuyên môn.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung.
- Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vần trực tiếp.

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có kỹ năng giao tiếp, 
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Tốt nghiệp THPT, Trung cấp, Cao Đẳng, ĐH  trở lên
- Đáp ứng được yêu cầu ca xoay 24/7

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Đảm bảo 8h/ca.

- Ca 1 : 7h00 - 15h00

- Ca 1*S : 7h30 - 15h30

- Ca 1* : 8h00 - 16h00

- Ca 1*M : 8h30 - 16h30

- Ca 2 : 9h00 - 17h00

- Ca 2*S 9h30 - 17h30

- Ca 2* : 10h00 - 18h00

- Ca 2*M : 11h00 - 19h00

- Ca 3 : 14h00 - 22h00 (rất hạn chế)

- Ca 4: 22h00 - 6h00.(rất hạn chế)

Lưu ý:

·       Ca đêm  (ca 4) 2,3 tháng mới làm 1- 2 lần

·       Luân phiên xoay ca, có thể linh hoạt đăng kí hoặc theo sự sắp xếp của quản lý

·       Off 1 ngày/tuần.

·       Có cung cấp chỗ ngủ ở lại, tiện nghi , máy lạnh đầy đủ  cho ứng viên có nhu cầu

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.