It Helpdesk Engineer

o    Thiết lập máy trạm với máy tính và các thiết bị ngoại vi cần thiết (bộ chuyển mạch, máy in, v.v.).

Set up workstations with computers and necessary peripheral devices (switch, printers, etc.).

o    Kiểm tra phần cứng máy tính (HDD, chuột, bàn phím, v.v.) để đảm bảo chức năng.

Check computer hardware (HDD, mouses, keyboards, etc.) to ensure functionality.

o    Cài đặt và cấu hình phần mềm và chức năng thích hợp theo thông số kỹ thuật.

Install and configure appropriate software and functions according to specifications.

o    Phát triển và duy trì mạng cục bộ theo những cách tối ưu hóa hiệu suất.

Develop and maintain local networks in ways that optimize performance.

o    Định hướng và hướng dẫn cho người dùng cách vận hành phần mềm và thiết bị máy tính mới.

Provide orientation and guidance to users on how to operate new software and computer equipment.

o    Tổ chức và lên lịch nâng cấp và bảo trì mà không cản trở người khác hoàn thành công việc của họ.

Organize and schedule upgrades and maintenance without deterring others from completing their work.

o    Thực hiện khắc phục sự cố để chẩn đoán và giải quyết sự cố (sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, gỡ lỗi, v.v.).

Perform troubleshooting to diagnose and resolve problems (repair or replace parts, debugging etc.).

o    Xác định tình trạng thiếu máy tính hoặc thiết bị mạng và đặt hàng.

Identify computer or network equipment shortages and place orders.

o    Duy trì giải pháp bảo mật (AD, Proxy, Antivirus ...) và giám sát.

Maintain security solution (AD, Proxy, Antivirus...) and monitoring.

o    Liên hệ và phối hợp với nhà cung cấp để giải quyết vấn đề.

Contact and coordinate with the provider to resolve the problem.

o   Lương thỏa thuận theo năng lực.
Negotiable salary based on ability.

o   Bảo hiểm xã hội theo quy định của luật Lao động (như BHXH, BHYT và BHTN).
Social insurance as regulated by the Labor Code (such as SI, HI and UI).

o   Thưởng Lễ và lương tháng 13.
Ceremony bonus as 13th month salary.

o   Nghỉ Lễ theo quy định của Luật Lao động.
Holidays in accordance with Labor Code.

o   Khám sức khỏe theo quy định của Luật Lao động.
Health Examination according to Labor Code.

o  Tiếng Anh hoặc tiếng Trung lưu loát (nghe, nói, đọc và viết).

Fluent in English or Chinese (listening, speaking, reading and writing).

o  Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin.

University Graduated and major in Information Technology.

o   Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm.

Minimum of 2-year experience.

o  Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm Digiwin ERP.

Have experience in using Digiwin ERP software is the priority.

o   Kiến thức về xử lý sự cố mạng Ethernet và cấu hình IP.

Knowledge of network troubleshooting Ethernet and IP configuration.

o   Thành thạo MS. Office.

Proficiency in MS. Office.

o   Kỹ năng giao tiếp tốt.

Strong verbal communication skills.

o   Kỹ năng giải quyết vấn đề.

Problem solving skills.

Bản tóm tắt lý lịch và kinh nghiệm làm việc (tiếng Anh hoặc tiếng Trung) có kèm ảnh mới nhất, đính kèm Bằng tốt nghiệp đại học và chứng chỉ ngoại ngữ tiếng Anh hoặc tiếng Trung.
Resume and working experience (English or Chinese) with latest photos, University diploma and the language certificate in English or Chinese.