Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng
- Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng nhóm.

- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
- ĐƯỢC MUA HÀNG Ở TAOBAO; 1688; TMALL VỚI GIÁ GỐC
- Chính sách thưởng tại nhà Báo rất đa dạng nha
- Phúc lợi cũng rất tốt: Du lịch, team building, happy hour, happy birthday, thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng thứ 13, thưởng KPI năm theo hiệu quả kinh doanh.
- Hưởng đầy đủ các chế độ của người lao động theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
* Hình thức/thời gian làm việc: làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, theo ca
- Ca sáng: 08:00 đến 12:00
- Ca chiều: 13:30 đến 17:30

- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Am hiểu & yêu thích công việc kinh doanh.
- Khả năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả.
- Năng động, sáng tạo, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.